1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или заполняет таблицу заявки
2) В течение 15 минут посетителю перезвонит:
- если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер BAUKNECHT.
- если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех тонкостей заявки.
3) В течение разговора мастер Подробно должен согласовать:
- модель прибора - чтобы взять с собой необходимые детали БАУКНЕХТ
- ваш адрес
- нужное потребителю время визита
Часто мастер в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования специалист делает ремонтные работы.
Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, специалист отремонтировал недостатки техники
Баукнехт.
Удовлетворенный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Вы обнаружили воду под посудомойкой бренда Баукнехт? Прежде всего выключите устройство с моментальным отключением его из электрической розетки.
Причины, по которым потекла посудомоечная машина, могут быть самыми различными:
