Не набирает, не поступает вода посудомоечная машина Bauknecht

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Не набирает, не поступает вода : посудомоечная машина Bauknecht

Не набирает воду посудомойка модели BAUKNECHT? Подобная авария может случиться по различным причинам:

Отсутствует вода в квартирном водопроводе.
Неисправность прессостата - датчика измерения уровня – он передаёт искаженную информацию на блок управления, а тот не может верно установить, какое количество воды понадобится для процесса мытья.
Не до конца закрыта створка посудомоечной машины - вода не заливается, если дверь не была захлопнута до упора и не послышался характерный звук. Также возможна значительная неисправность узла блокирования двери, в таком случае нужна его смена.
Серьезный засор фильтра клапана впуска. Выход – снятие его и промывка с применением острого тонкого предмета или опусканием в растворенную лимонную кислоту на 30 – 60 минут.
Поломан клапан впуска, например, из-за скачков напряжения либо износа. Выход - потребуется смена клапана впуска.
Сломан модуль управления БАУКНЕХТ – он не подает команду «набрать воду». Решение - сброс настроек блока либо полная его замена.
Вышла из строя функция аквастоп - для посудомоечных машин, оборудованных такой опцией. Система или сама поломалась, либо заблокировала подачу воды из-за протечек.
Вода не набирается, так как подающий шланг пережат либо придавлен каким-то предметом.
Вода не поступает, потому что перекрыт кран подачи.

Не рекомендуется пытаться своими руками произвести ремонт посудомойки Баукнехт, если она не заливает воду – это вряд ли даст хороший итог, а отправить технику на свалку может быстро. Лучший выход в такой ситуации – поручить проведение ремонта грамотным рабочим, мастерам.

Какие проблемы посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Останавливается, отключается

Не сливает, не уходит вода

Не греет воду

Плохо моет, не отмывает

Не набирает, не поступает вода

Не сушит

Гудит, шумит, стучит

Не выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Пищит, мигает ошибка

Не включается, не работает

Не открывается, не закрывается

Зависает

Течет вода, подтекает

Схема обслуживания наших заказчиков

Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает таблицу заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Bauknecht. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора мастер, обычно, должен прояснить: модель техники - для того, чтобы взять с собой запасные детали Bauknecht удобное Вам время начала ремонта адрес Часто мастер уже в ходе телефонного общения может предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По ее результатам озвучивает вам конечную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Bauknecht. Довольный качеством потребитель платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу www-заявки
2) В течение 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Bauknecht.
если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных обстоятельств заказа.

3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, должен записать:

марку+модель техники - дабы сразу взять с собой все необходимые запасные детали БАУКНЕХТ
ваш адрес
удобное клиенту время приезда

Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер проводит диагностику неисправности.
5) По её итогам сервисный инженер сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, специалист отремонтировал неполадки техники Баукнехт. Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена заливного клапана замена шланга замена чистка фильтров замена распылителя замена настройка реле уровня воды	1,5
категория 2	замена датчиков замена аквастопа замена устройства блокировки двери замена сливного насоса (помпы) замена рециркуляционного насоса замена резинового уплотнителя замена ТЭНа замена клапана залива	2
категория 3	замена дверцы нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электродвигателя восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных компонентов	2,5

Скидки - кому предоставляем

семьи с приемными детьми : - 25 %
при заявке на ремонт двух единиц техники : скидка 20 процентов
при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 %
матери-одиночки : - 20 %
многодетные семьи : скидка 20 %
малоимущие слои населения : скидки индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу ремонта наш специалист выписывает копию бланка БСО, в котором зафиксирован перечень новых запчастей, произведенных работ, расценки и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все наши специалисты наработали солидный опыт в ремонте посудомоечных машин Баукнехт с разными неисправностями. Каждый специалист, ко всем прочему, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в ареале Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят ПММ Bauknecht.

Как долго ремонтируем

Чаще всего, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» кухонный прибор Bauknecht за 1 визит, специалист сразу по телефону узнает у Вас наблюдаемые признаки неисправности, набор которых позволяет определить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже подготовленным – с наличием нужных модулей BAUKNECHT и инструментарием для установки.

где чиним

Для существенного удобства наших клиентов, испытывающих нужду в ремонте крупной бытовой техники BAUKNECHT, мы производим работы по ремонту на дому клиента. Таким образом, уже нет обязанности доставлять громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, поскольку современная бытовая техника БАУКНЕХТ смонтирована из заменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приезжает, проводит диагностику, определяет сломанный модуль и сменяет его.
Посмотрите список районов обслуживания

Не набирает, не поступает вода : посудомоечная машина Bauknecht