Течет вода, подтекает : сушильная машина Bauknecht

1) Потребитель звонит диспетчеру или заполняет формуляр online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер БАУКНЕХТ.
• если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заявки.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно записывает:

• ваш адрес
• модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собой запасные детали BAUKNECHT
• удобное Вам время визита

Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По её результатам сообщает вам конечную цену.
6) В случае обоюдного соглашения мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил недостатки техники Bauknecht. Довольный качеством клиент компенсирует согласованную работу.

Чаще всего, ремонт длится 1.5 часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор Баукнехт за первый приезд, специалист сразу по телефону выясняет у заказчика все признаки поломки, перечень которых ему позволяет определить самые вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приезжает во всеоружии – с наличием востребованных узлов BAUKNECHT и инструментов для их монтажа.